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客服专员

作业地址: 18luck 职位月薪: 3.5K-5K [参阅薪酬]
招聘人数: 3~5人 最低学历: 高中
年纪要求: 不限 作业经历: 不限
招聘方法: 全职  

岗位职责:
1、关于客户遇到的问题及现场发作的意外状况作出快速应对和记载。
2、具有处理问题、组织开展、跟进进程、交流及疑难问题服务的认识跟才能,最大极限的进步客户满意度。遇到不能处理的问题按流程提交相关人员或主管处理,并盯梢开展直至处理;
3、不断承受公司的各项事务和技能提高训练。
4、搜集客户主张并及时供给反响,做好客户反响问题的搜集及收拾。

岗位要求:
1、高中以上学历,一般话规范明晰,具有杰出的言语表达才能和与客户交流才能;
2、计算机操作娴熟,有必定的网络常识根底,有过淘宝、天猫、京东及电商客服经历优先。
3、要求必定要有“客户为先”的服务精力,全部从协助客户、满意客户视点动身。
4、性情要求沉稳、隐忍,长于倾听,有同理心,达观、活跃。一般话规范、流利,反响活络。


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杭州明日网络科技有限公司

重视
答复率100.0%

职业:互联网/电子商务

性质:私营企业

规划:少于50人

具体地址:浙江省杭州市西湖区黄姑山路29号颐高创业大厦A座9楼902室 检查地图

    杭州明日网络科技有限公司成立于2002年5月14日,是一家高科技公司,公司技能力量雄厚。现在的主营事务方向是智能交通范畴的研制、出产、工程施行的专业性科技企业,为全国的大中城市处理“行车难”、“停车难”的民生工程。现已得到了相关城市的高度认可。为城市交通智能化的职业引领者。公司遵从“以人为本,精诚合作,寻求杰出,不断创新”的运营理念,杰出的公司造就杰出的职工,优秀职工成果巨大的公司。处于国家工业政策前沿的智能交通职业,新的技能、新的形式、新的工业,必定会给您带来新的常识、新的提高、为您供给不断进取的开展空间。

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